Искусственный облицовочный камень
для внутренней отделки

Условия и порядок работы

После выбора товара,вы можете оформить заказ на сайте, либо по телефону +7 (908) 151-56-61. Наш менеджер непременно свяжется с Вами в кратчайшие сроки.

Дата поставки оговаривается индивидуально с каждым клиентом. При оформлении заказа, вы должны внести предоплату в размере 50%.

Недостающую сумму покупатель оплачивает одним из следующих способов:

  • наличными деньгами в день получения товара транспортом ИП Тенякова. Допускается самовывоз транспортом покупателя;
  • безналичными средствами не позднее двух дней после получения сообщения о готовности заказа;

Следует помнить, что расходы, связанные с доставкой товара со склада компании до указанного покупателем адреса, в стоимость не включены. Дополнительная оплата за транспортировку оплачивает покупатель.

Ваш товар доставляется по указанному адресу после полной оплаты, предусмотренной Договором.

Изделия компании могут быть отправлены в любой регион России. Вы можете выбрать компанию по доставке товара самостоятельно, если Вас устраивают расценки, качество предоставляемых услуг и репутация фирмы на рынке.

Компания поддерживает долгосрочные деловые отношения с ПЭК, СДЭК, «Деловые Линии».

Предусмотрен вариант самовывоза. Получить заказ можно с 9.00 до 21.00 по предварительному звонку. Адрес получения: г. Нижний Новгород, Монастырка 20, к2.

Если у Заказчика возникли непредвиденные обстоятельства и он отказывается от получения товара, то мы даем гарантии полного возврата денежных средств. Но стоимость доставки вычитается из общей суммы.

Общие рекомендации

Чтобы избежать споров и недоразумений, претензий к продавцу, мы советуем Вам тщательно проверить полученный товар на наличие документации, отсутствие повреждений, комплектность поставки.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок предоставляется только на дефекты производственного характера, если они допущены при оформлении сопроводительной документации и отгрузки товара.

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

  • если возникли дефекты в процессе неправильной эксплуатации;
  • нерабочее состояние возникло в результате стихийных бедствий;
  • допущен контакт с химическими реагентами;
  • агрессивная среда вызвала обесцвечивание товара;
  • допущено загрязнение, окисление изделия;
  • продукция использовалась не по прямому назначению;
  • изделием пользовались третьи лица;
  • допущена небрежность в уходе. Или превышены нагрузки на изделие, игнорировались правила безопасности товара, погрузки, разгрузки, условия хранения.